岗位描述:公司地址：江苏省镇江市扬中市西来桥镇岗位职责：1、处理天猫、淘宝、拼多多、京东、抖音等网店的售前、售后；接待客户咨询，促进成交，熟练使用旺旺等在线聊天工具；2. 引导客户完成交易，负责ERP订单创建发货等工作，能独立完成在线客服的各项工作；3. 负责客户订单的物流跟踪和反馈；4、负责产品售后的跟踪服务，包括购买评价、退换货协调等；5、具备一定的灵活应变能力，懂得消费者心理，有一定的销售技巧，头脑清晰灵活；6、对待工作有热情，有责任心，工作踏实为人随和 ，有良好的服务意识和沟通表达能力；7、勤奋，能吃苦，可以承受压力,细心、耐心，不急躁，能随机应变；8、微信133389349869、免费提供食宿
任职条件:任职要求：1.有天猫、京东、淘宝、拼多多、抖音等电商客服志向，能服从领导工作安排，熟练操作办公软件；2.工作严谨，计划性强，可快速掌握专业知识，文字及语言沟通强，脾气好，能承受一定的工作压力；3.岗位是高提成岗位，欢迎敢打敢拼的你~应届生能力强者优先，欢迎投递。【公司福利】：早班：8:00-17:00晚班：17:00-24:00（晚班在家办公）薪酬：基本工资+全勤奖+高提成+年终奖金+五险一金（转正后购买）+节假日福利发放；工作氛围和谐，团队相处融洽，公司处于急速发展阶段，需要更多优秀人士加入，给你一个舞台、尽情发挥你的才能！公司福利：【社保缴纳】五险一金【行业前景】宠物用品电商行业潜力无限，顺势而为就大有可为！【奖金提成】岗位是高提成岗位，按照销售额提点，多劳多得，不会亏待努力的你