肥料业务员

时科生物科技(上海)有限公司

职位描述及要求

岗位描述:1、收集所有与客户有关的信息资料,以便根据信息及时作出相关处理,并进行存档备案;2、指导用户产品使用方法及注意事项等事宜;3、与内贸部协调,定期拜访客户,了解客户的使用情况和客户的新要求,并做好客户拜访记录表;4、与客户交流时,应热情、细心了解产品发生问题时的状况,提出解决问题的方法;5、在售后服务中发现的问题要及时汇总,与技术部、内贸部、生产部讨论,提出确当的解决方案以便技术部门及时改进;6、在售后过程中,应及时确认产品的状况,考证先前分析问题是否恰当;如果不相符合应及时与有关人员商讨争取尽快提出解决方案。并赋予实施,同时做好售后记录;7、每一次的售后服务,都要有客户产品问题及处理的方法的详细记录,记录必须按月整理成册存档,交一份技术部存档;8、无条件执行公司领导有关利益为目标的售后服务指示。
任职条件:1、大专及以上学历,土壤肥料学、植物营养学、农学、园艺、植物保护等相关专业;2、语言沟通能力强,有驾照者优先考虑;3、良好的个人素养,身心健康,吃苦耐劳、责任心强,能适应出差等工作;4、熟练操作电脑办公自动化软件。

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