区域经理

时科生物科技(上海)有限公司

职位描述及要求

岗位描述:1、收集所有与客户有关的信息资料,以便根据信息及时作出相关处理,并进行存档备案;2、指导用户产品使用方法及注意事项等事宜;3、与内贸部协调,定期拜访客户,了解客户的使用情况和客户的新要求,并做好客户拜访记录表;4、与客户交流时,应热情、细心了解产品发生问题时的状况,提出解决问题的方法;5、在售后服务中发现的问题要及时汇总,与技术部、内贸部、生产部讨论,提出确当的解决方案以便技术部门及时改进;6、在售后过程中,应及时确认产品的状况,考证先前分析问题是否恰当;如果不相符合应及时与有关人员商讨争取尽快提出解决方案。并赋予实施,同时做好售后记录;7、每一次的售后服务,都要有客户产品问题及处理的方法的详细记录,记录必须按月整理成册存档,交一份技术部存档;8、无条件执行公司领导有关利益为目标的售后服务指示。
任职条件:**农学、土壤肥料、植保、园艺等相关专业大专以上学历**1年以上同行业服务经验1、具备农业知识和服务经验,清晰了解农业的各项业务流程;2、具备较强的服务、执行及协调能力,熟悉现场销售;3、具备较强的沟通能力和客户谈判技巧,具备优秀的演讲及能力;4、善于与客户、部门员工沟通,能与客户建立良好的合作关系,并具有高度的团队协作意识和敬业精神;5、品行端正,积极接受挑战,能够在高压力下工作;6、熟练操作各种办公软件(Woγd、Excel、PPT等),能独立完成各类销售报表

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